隨著經濟的發展，飛行已經日益成為一種主流的出行方式，經濟一體化也在不斷推動航空服務產業的發展。中國民航局統計顯示， 2016年出境的中國游客為1.33億人次，為10年前的4倍。根據國際航空運輸協會（IATA）的預測，中國將在2023 年超越美國成為全球最大民航運輸市場。中國“一帶一路”倡議的推進與實施，也為全球民航業的發展帶來了新的機遇和挑戰。

在數字化，智能化的今天，隨著航空旅客的消費升級與消費習慣的改變，“數字化旅客”希望通過指尖掌控自己的旅行，一站式出行體驗已成為航空旅客體驗的新常態。面向個體旅客，提升用戶體驗，提升服務質量與效率；重塑服務格局，實現產品和業務模式創新；以及借助大數據加強客戶關系管理，創造旅客價值是未來航空服務業新戰略發展的核心。提升旅客體驗離不開機場，航司，監管機構的協調與合作，如何完善多方聯動協同機制，健全信息交互，推動服務流程再造也是完善航空服務，保障用戶優質體驗的關鍵所在。

在此大背景下，以“破解數字互聯時代下航空公司盈利之道”為主題的2018全球航空旅客大會將于2018年9月11日-12日在中國???海南隆重召開。

士研咨詢成立于2005年，前身為Global Leaders Institute。公司致力于為商業領導者提供溝通交流平臺與戰略決策信息，是全球知名的國際商業峰會的策劃與運營者。士研咨詢每年組織40多個國際商業峰會，匯集了戰略管理者所關注的關鍵議題和眾多政商研界的精英，已成為全球商業領導者不可或缺的溝通交流平臺。士研咨詢建基于其卓越的社會資源，公司現擁有政府要員、知名專家、資深學者組成的高級顧問團和專家委員會，同世界近百個權威機構建立了戰略合作關系，并同眾多權威媒體保持者良好合作關系。士研咨詢秉承專業立身的理念發展隊伍，現擁有100余名資深員工，不僅有讓我們驕傲的專業服務團隊，更有讓我們充滿信心的專業研發團隊，公司核心管理團隊都擁有7年以上的行業經驗。公司關注領域包括：能源資源、金融投資、交通運輸、電信傳媒、醫療醫藥、制造與食品、商貿與旅游、房地產等。